2시간내 대응 48시간 이내 고객 방문 제품 품질 문제로 인한 시스템 장애를 현장에서 해결할 수 없는 2시간 이내에 현장 기술지원을 하며 48시간 이내에 고객 현장에 도착하는 현장 기술 지원 서비스 특징: ① 프로젝트 책임제, 각 프로젝트는 프로젝트 책임자를 지정하고, 전 과정 도킹 추적, 판매 후 문제 신속 도킹 피드백; ② 지역 책임제는 주재원이 부근의 주변 고객을 신속하게 서비스합니다. 이론 교육 및 현장 교육을 포함하여 2회 이상의 기술 교육 제공 신기술 적용을 위한 프로덕션 관리 컨설팅 및 피드백제공 24시간전화기술지원제공. 원격디버깅프로그램 지원
2시간내 대응 48시간 이내 고객 방문
제품 품질 문제로 인한 시스템 장애를 현장에서 해결할 수 없는
2시간 이내에 현장 기술지원을 하며 48시간 이내에 고객 현장에 도착하는 현장 기술 지원
서비스 특징:
① 프로젝트 책임제, 각 프로젝트는 프로젝트 책임자를 지정하고, 전 과정 도킹 추적, 판매 후 문제 신속 도킹 피드백;
② 지역 책임제는 주재원이 부근의 주변 고객을 신속하게 서비스합니다.
이론 교육 및 현장 교육을 포함하여 2회 이상의 기술 교육 제공
신기술 적용을 위한 프로덕션 관리 컨설팅 및 피드백제공
24시간전화기술지원제공. 원격디버깅프로그램 지원